<ZUUUM2月号！FUMIYA to KANAMI公演のチケット払い戻しに関して>　
更新:2022年3年3月 19:00–
ZUUUM2月号！第3公演『FUMIYA to KANAMI公演』のチケットに関しまして、
3月4日(金)より払い戻しを実施させていただきます。
チケットの払い戻し方法は払い戻し開始のタイミングで「Tixplus」より別途ご案内させていただきます。
チケットをお持ちのお客様は案内に記載の方法にて払い戻し処理を行って頂きますようお願い申し上げます。

【チケット払い戻し期間】
払い戻し期間：2022年3年4月(金)～2022年3月17日(木)

恐れ入りますが期日内にお済ませ頂きますようお願い申し上げます。

【チケット払戻に関連するお問い合わせ先】
Tixplusカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/

＜ZUUUM2月号！第3公演中止のお知らせ＞　更新　2/18 16:30

日頃より弊社イベント、ならびにクリエイターをご愛顧賜りありがとうございます。

2/19に開催を予定しております ZUUUM2月号！第3公演『FUMIYA to KANAMI』公演ですが、
出演クリエイターが体調不良となり、大事をとって中止とさせていただきます。
ご購入いただきましたチケットの払戻しに関しましては 後日、購入されたプレイガイドよりご案内ございますので
ご案内までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

クリエイターも初めてのイベント開催で、 皆さんにお会いできること楽しみにしておりましたが、
イベント中止となり大変申し訳ありません。
前日のご案内となり大変恐縮ですが、 今回のイベント中止を深くお詫びするとともに、
今後ともご声援のほど何卒よろしくお願いいたします。

尚、他公演は予定どおり開催予定です。

ZUUUM2月号！が2/19(土)に開催決定！
今回も注目クリエイター3組がZUUUMへ集結！
ここでしか見れない
HIMAWARIちゃんねる・ぷらぷらぶ・FUMIYA to KANAMIのステージをお楽しみに！
皆様のご来場をお待ちしております！

↓ZUUUM12月号！の様子はこちら↓
https://uuum.jp/posts/404372

↓ZUUUM10月号！の様子はこちら↓
https://uuum.jp/posts/376915

こちらをご確認ください。

※本公演は政府や各自治体によるガイドラインに従いながら新型コロナウイルス感染予防対策を徹底した公演となります。

ご来場いただくお客様に心からお楽しみ頂けるよう、
当日は細心の注意を払い新型コロナウイルス感染対策を行わせて頂きます。
ご入場時の検温や消毒、公演中のマスク着用などお客様もご協力頂けますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染予防対策に関するお客様へのお願いとUUUMの対策についてはこちらをご確認ください。
上記、ご了承頂けるお客様のみ、本イベントにご参加頂けます。

下記の注意事項を必ずご一読いただき、イベントの安全な運営にご協力をお願いいたします。

※新型コロナウイルスの影響により後日公演の中止や一部内容変更を行わせて頂く可能性がございます。
※ 本公演では出演者とのハイタッチ会、握手会は予定しておりません。
※ 車椅子をご利用の方は当選連絡後下記のお問い合わせフォームの「ご意見、ご要望」より事前にお申し出ください。
※ 会場内の写真撮影および、動画撮影・録音等はいかなる場合も禁止いたします。 (取材登録を頂いているメディアの方や公式レポーターを除く) 上記の行為が発覚した場合は、テープ、フィルム、その他メディア類はすべて没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。
※ ステージやブースでの観覧時に、うちわ、看板、サインボード等を使っての応援は、胸の高さの位置でお願いいたします。
※ うちわ、看板、サインボード等は、40cm×40cm以上のサイズの持ち込みは禁止いたします。
※ うちわ、看板、サインボード等に不適切な記載を発見した場合は、スタッフにて没収し処分させていただきます。
※ 出演者へのお手紙、プレゼントは入場の際に会場に設置しておりますプレゼントBOXヘ入れて頂きますようお願い致します。
※ 頂いたプレゼントはスタッフが開封確認をした後にクリエイター本人にお渡しいたします。
※ 頂いたファンレター・プレゼントはお返しできません。
※ 必ず【対象クリエイター名】を明記ください。
※ 危険物、飲食物、生もの、生き物、現金、金券（ギフトカード、プリペイドカード含む）などについては、スタッフの判断により、受け取りをお断り致します。あらかじめご了承ください。
※ ファンの皆さまからのスタンド花 (バルーン含む) のプレゼントは会場内の設置の都合上、お断りさせていただきます。予めご了承ください。
※ 出演クリエイターは都合によりキャンセル、変更になる場合があります。その際のチケットの払い戻しは一切行いませんので予めご了承ください。
※ 転売、又は転売での購入が確認されたお客様は、今後の実施予定イベントにおけるチケットのお申し込み、ご購入がいただけなくなる可能性もございます。予めご了承下さい。
※ チケット及びチケット購入の権利を転売したり、営業上の販売促進、若しくはそれに類すると判
断される行為は固くお断りいたします。
※ 上記に該当すると思われる行為が発見された際は、該当チケットを無効とし、ご入場をお断りすることがあります。この場合、チケット料金・旅費等、一切払い戻しはいたしません。尚、転売行為とは、オークションへの出品・落札、インターネット上の売買・チケットショップ・購入代行業者・ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。
※ 入場時にチケットのご本人確認をする場合もございます。確認できる証明書などをご持参ください。
※ チケットはいかなる場合 (紛失、破損等) でも再発行いたしません。また、チケットを忘れた場合、当日どのような証明があろうとも、入場はできません。必ずチケットをお持ちの上ご来場ください。
※ 会場までの交通費・宿泊費はお客さま自身のご負担となります。またイベントが中止の場合でも交通費・宿泊費などの補償はいたしません。
※ 本イベントでは、会場や近隣への配慮及び警備・救護の観点から、前日からの徹夜待機及び、深夜来場を禁止しています。
※ 危険防止のため、会場内では絶対に走らないでください。
※ 会場内外で発生したトラブル、事故、盗難、紛失、怪我等は主催者、会場、出演者は一切責任を負いかねます。
※ キャリーケースなどの大きな荷物のお持ち込みは禁止となります。
トラブルや怪我の原因となりますので、床や通路などに手荷物を置かないようにお願い致します。
近隣または、駅のコインロッカーなどにお預けください。会場でお預かりもお断りします。お手荷物、貴重品の管理は各自で行って下さい。
※ 財布、カードなど貴重品をはじめ、お荷物、お手回り品などはお客さまの自己責任にて管理してください。
※ 介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、会場内へ動物・ペット類を持ち込むことはできません。
※ 会場内へビン類、花火等の火薬類、他法律で禁止されている物や危険物、他人に迷惑をかける恐れのある物品の持ち込みは禁止いたします。
※ 会場内は基本的に全て禁煙となります。喫煙は所定の喫煙所をご利用ください。
※ 出演者の控室や入場口での出待ち、または悪質な追いかけ行為は禁止いたします。
※ 本イベントではクリエイターへのサインなどのご要望にはお応えできません。予めご了承ください。
※ 会場内ではこまめに休憩をとり、水分もこまめに摂取してください。気分が悪くなったら無理をせず、会場のスタッフにお声掛けください。
※ 外での待機となりました場合、お客さま各自の責任におきまして、気温対策や体調管理をお願いいたします。また、待機列中や入退場時に混乱を招くような行為は、他のお客さまのご迷惑になりますので禁止とさせていただきます。
※ 他のお客さまのご迷惑となりますので、会場内には大きな音のでる物の持ち込みは禁止させていただきます。
※ 会場内には飲食物の持ち込みはできません。飲食は指定の場所でお願いします。
※ 会場内ではレジャーシートやマットを敷くこと、及び椅子やテーブルの設置、クーラボックスなど大きな物の持ち込みはご遠慮ください。
※ 会場内での座席等の交換は一切禁止いたします。また整理番号を無視した割り込み等も固く禁止いたします。
※ 会場内にて上記禁止事項を発見した場合、ご退場いただく場合がございます。
※ 取材登録を頂いているメディアの関係者以外、特殊機材 (赤外線撮影機等) や周囲に迷惑のかかる大型機材、大型の一脚・三脚及び脚立の持ち込みの持ち込みは禁止いたします。
※ 本イベントは、客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。予めご理解の上、ご来場ください。
※ 本イベントは、都合により内容変更や中止となる場合がございます。予めご了承下さい。
※ 会場での忘れ物に関し、開催日より一週間程度会場にて保管いたします。各会場側にお問い合わせください。
※ 会場内外において、他のお客さまの迷惑になる行為を行う方、スタッフの指示に従わない方等は強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。
※ 他のお客さまのご迷惑になるような、通路での観覧は禁止とさせていただきます。
※ 当日会場では、スタッフからの指示にご理解とご協力をお願いいたします。当日スタッフの指示に従っていただけない場合は、イベントの中止もしくはご退場をいただく場合がございます。予めご了承の上ご参加ください。
※ 本イベントは、反社会的勢力または集団に所属していると認められた方のご入場を固くお断りさせていただきます。
※ イベント当日のお問い合わせには対応しかねる場合がございます。予めご了承ください。

上記、ご了承頂けるお客さまのみ、本イベントにご参加いただけます。

※1当選メールの画面と顔写真付き身分証明書を受付にてスタッフにご提示ください。また受付期間終了後に氏名の変更はできません。
※2 プレイガイドが提供している正規のチケットトレード以外での譲渡・転売は一切禁止です。
※3 本人確認書類として、以下【公的身分証明書】に記載のいずれかを必ずお持ちください。
※4 イベント会場への入場時に全て、もしくは一部のお客さまの身分証明書の確認をさせていただく場合がございます。
※5 ご本人確認ができない場合は同伴者の方を含めご入場をお断りいたします。その場合、チケットの払戻し・交通費等の負担はいたしません。
※6 正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには当社は一切責任を負いません。
※7 入場の際は本人確認の都合上、混み合う場合がございます。開場時間になりましたらお早めに会場へご入場ください。
※8 再入場時はチケット半券のほか、本人確認書類の再提示をお願いする場合がございます。

【 公的身分証明書 】
ご本人確認として認められるもの
顔写真の有無により確認点数が異なります。

● 1点で確認できるもの
（顔写真付き身分証明書 1～8 うちのいずれか 1点)）
1. パスポート
2. 運転免許証
3. 顔写真付き住民基本台帳カード
4. 特別永住者証明書または在留カード
5. 障害者手帳
6. 顔写真付きクレジットカード
7. 顔写真付きマイナンバーカード (通知カードは不可)
8. 顔写真付き学生証

● 2点以上で確認できるもの
（顔写真無し身分証明書 9～18 うちのいずれか 2点）
9. 健康保険証
10. 住民基本台帳カード
11. 住民票 (発行日から 1年以内に限定)
12. 戸籍謄本・戸籍抄本 (発行日から 1年以内に限定)
13. 年金手帳
14. クレジットカード
15. 学生証
16. 社員証
17. キャッシュカード
18. 診察券

※ 上記全て原本が対象となります。（コピーされたものは対象外となります）
※ 公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
※ 期限切れ・手書き・細工が施されている身分証明書は無効となります。お名前が印字されているものをご用意ください。
※ 上記に記載のない証明書は一切受付いたし兼ねますのでご了承ください。

■ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※お申し込み時にローソンWEB会員（無料）の登録が必要になります。
・未登録の方はこちら→https://l-tike.com/login/newcustomer/
・既に登録済で会員登録情報を確認・変更したい方はこちら→https://l-tike.com/mypage/

[ 電子チケットのご利用に関するお問合せ ]
Tixplusカスタマーサポート
https://help.tixplus.jp/
※ よくある質問をお読みになってからお問合せください。

■楽天チケットインフォメーション
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry/

[公演内容に関するお問合せ]
https://www.uuum.co.jp/inquiry_opinion
その際、以下項目の明記もお願いいたします。
イベント名：
公演時間：
座席番号：
※お問い合わせには順次お答えしていきますが、返答までにお時間をいただく場合があります。
※また、土・日・祝日および夜間にいただいた問い合わせへの返信は、
翌営業日以降、順次返信となりますので、あらかじめご了承ください。
【受付時間】 月曜日～金曜日　10:00 ～ 17:00